Gemeente Vught investeert veel tijd en moeite om de juiste mensen aan te nemen… Om de nieuwe collega’s goed wegwijs te maken binnen deze mooie gemeente en te vertellen wat werken binnen een gemeentelijke organisatie nou precies inhoudt hebben wij Appical ingezet om hen te voorzien van dat o zo belangrijke ‘Warme Welkom’. Zonder dat de menselijke factor uitgeschakeld wordt gebruiken wij ‘de techniek’ om dit proces vloeiend te laten verlopen!

In 2020 lanceerde gemeente Waadhoeke hun online leeromgeving voor alle medewerkers. Inmiddels zijn al meer dan 60% van alle medewerkers actief met hun ontwikkeling aan de slag gegaan. Gemiddeld volgden medewerkers zo’n 4 a 5 trainingen in het gepersonaliseerde platform. Hoe heeft gemeente Waadhoeke deze mooie aantallen bereikt en wat heeft het online platform hen tot nu toe al gebracht? In deze sessie nemen Achraf Jabri en Lisan van der Lee, beide learning professionals bij SkillsTown, je mee in het gehele proces. Ze vertellen hoe zij samen met gemeente Waadhoeke een effectieve online leeromgeving hebben neergezet, hoe dit volledig is ingebed in het huidige opleidingsbeleid en wat het geheim is van de behaalde successen.

Met de komst van de WNRA en de WAB stond 2019 voor veel overheidsorganisaties in het teken van juridische en technische ontwikkeling. Op dit moment zitten we, door de coronacrisis, met zijn allen in een heel andere ontwikkeling. Onlangs lanceerde Marc Oonk zijn eerste boek voor alle HRM’ers die organisatieontwikkeling in goede banen willen leiden. Want verandertrajecten gaan nogal eens mis. Redenen zijn miscommunicatie, het ontbreken van een duidelijk en gedragen doel, het ontbreken van zelfinzicht en inzicht in de ander of een gebrek aan kennis over wat je nodig hebt als jouw organisatie in ontwikkeling is. Aan de hand van de 12 stappen van het DNA van ontwikkeling geeft Marc een helder beeld van de belemmeringen en hulpbronnen die je tegenkomt als jij, jouw medewerker of jouw organisatie zich ontwikkelt.

De wereld van HR-technologie is zeer sterk in beweging. In deze workshop staan we stil bij de laatste inzichten en de wijze waarop de overheid hierop in kan spelen. Hierbij is er specifieke aandacht voor het verbinden van de interne en externe arbeidsmarkt en de rol die technologie hierbij kan spelen.

Organisaties hebben een torenhoge verzuimlast. Heeft dit te maken met medewerkers die écht ziek zijn, of zijn er andere factoren die de verzuimde medewerker thuis houdt? Anno 2020 wil men het verzuim aanpakken en terugdringen, maar hoe?

U krijgt in deze workshop concrete situaties en voorbeelden mee om eigen regie op verzuim te voeren. De situaties kunnen ook bestaan uit van te voren ingebrachte casussen van u als bezoeker.

Hoe ga je om met oproepkrachten binnen de gemeente? Na de intreding van de WNRA en WAB is er veel veranderd rondom de regelgeving voor oproepkrachten. Tijdens deze sessie legt onze Xpert Marije Schneider (advocaat) je alle nieuwe regels uit en geeft ze praktische tips voor de inzet van oproepkrachten.

In haar rol als Chief Happiness Officer (CHO) zet Nadine de Bree-Kisoen werkgeluk op de kaart bij de Amsterdamse gemeenteorganisatie. Haar motto is: “Iedereen heeft recht op (werk)geluk”. Werkgeluk staat prominent op de agenda van de gemeente Amsterdam en het draait daarbij niet om beleid en programma’s, maar juist om bewustwording en oprechte aandacht voor mensen en wat ze beweegt. Uiteindelijk zorgt die bewustwording voor wendbare medewerkers die actief werken aan hun loopbaan. Nadine zal haar ervaringen op een interactieve manier delen, wat ze al heeft bereikt en wat ze van het traject (tot nu toe) heeft geleerd. Lucas Swennen neemt de deelnemers mee in waarom de focus op werkgeluk belangrijk is, zowel voor medewerkers als de organisatie. Laat je inspireren tijdens deze interactieve sessie!

Het HappinessBureau stelt twee whitepapers beschikbaar: Het ene whitepaper geeft een overzicht van de bewezen effecten van werkgeluk. De andere whitepaper biedt de resultaten van een onderzoek hoe Nederlanders naar hun werk kijken. Download hier de whitepapers.

De gemeente Rotterdam huurt dagelijks in en heeft veel moeite om de openstaande vacatures te vervullen. Eigenlijk zoals elke overheidsorganisatie in deze krappe arbeidsmarkt. Maar dan wel met  een vaste formatie van zo’n 11.600 FTE en circa 12,5% externe inhuur.
Wat heeft Rotterdam voor listen verzonnen om toch aan geschikt personeel te komen? En kaapt zij hierbij de beste talenten weg als grootste overheidsorganisatie uit de regio Rijnmond? Waar ligt de nadruk op: op medewerkers in loondienst of op inhuur? En is de inhuur wel doelmatig?
Deze thema’s komen aan bod in de Rotterdamse ronde tafel sessie waarbij drie vertegenwoordigers van Rotterdam met elkaar in dialoog gaan:

• Jaap Wils, Senior-onderzoeker van de Rekenkamer Rotterdam
• Jack van Emden, Teammanager Mobiliteit en Recruitment, Gemeente Rotterdam
• Jeroen Smolders, senior-inkoper Inhuur, Gemeente Rotterdam

Onder leiding van Antoinette Vriend van Omnifocus en Mark Bassie van Flex-Beheer zullen de drie sprekers in discussie met de zaal laten zien hoe zij in de praktijk omgaan met bovengenoemde thema’s. Hinke Wever van FlexNieuws zal zorgen voor interviews en een pakkend verslag.
Bekijk hier het verslag van HRM in de Overheid 2019 en bekijk hier het rapport ‘druk op inhuur’ van de Rekenkamer Rotterdam en de Gemeente Rotterdam.

Traditioneel beoordelen maakt plaats voor het goede gesprek. Maar wat werkt dan wel? En wat zijn valkuilen? In deze workshop nemen we je mee in tal van ervaringen van organisaties die geëxperimenteerd hebben met zaken als 360 graden feedback, het meetbaar maken van werkgeluk en medewerkers die leidinggevenden beoordelen in plaats van andersom. Leer van andermans fouten of succesverhalen en bepaal zo je eigen koers voor een passende gesprekscyclus!

Maarten heeft een passie voor een nieuwe generatie management en sociale innovatie. Deze sessie sluit aan bij de theoretische verhalen van keynote spreker Ruut Veenhoven en sessie D1 over ‘Welkom Het Goede Gesprek.

Overheden zijn nog altijd populaire werkgevers. Maar de kandidaten die solliciteren zijn toch niet altijd de mensen die je als moderne overheidsorganisatie zoekt. De meeste overheden kampen met een achterhaald imago. Ze slagen er nog onvoldoende in om aan de arbeidsmarkt te presenteren waar ze nu voor staan en wie bij de huidige organisatie past. Het gevolg is dat de echte ideale kandidaten jouw organisatie vaak nog niet weten te vinden. Dit is een gemiste kans die je eenvoudig kunt oplossen. Leer van de successen van andere overheden en ontdek in een inspirerende sessie hoe je als overheidsorganisatie onweerstaanbaar wordt voor jouw ideale kandidaten en hoe je deze bereikt, verleidt en binnenhaalt voor jouw organisatie.

Breda werkt vanuit de overtuiging dat we met onze dienstverlenende houding en ons inlevende gedrag richting klanten echt het verschil maken. Houding en gedrag veranderen niet vanzelf. Onze aanpak is succesvol omdat het door en voor medewerkers zelf is gedaan. Bottom-up, zonder opgelegde verplichtingen of uit te voeren ideeën van het management. Het heeft uniformiteit en professionaliteit in het klantcontact opgeleverd, een zeer hoge klanttevredenheid en veel motiverende complimenten van klanten. Intern heeft het geleid tot een sterke onderlinge verbinding, een zeer goede werksfeer en een fijne teamspirit. De afdeling Publiekszaken neemt je in een interactieve sessie mee.

Deze sessie wordt mede mogelijk gemaakt dankzij VNG Realisatie. Download hier de VNG brochure

Goed werkgeverschap, we verlangen het allemaal van onze organisatie en van HRM. Maar wat houdt het in? En, waar komt ons huidig denken over HRM vandaan? Onlangs verscheen de ‘Canon van HRM’, met 50 theorieën en hun grondleggers, die zich in de naoorlogse periode met deze vraag hebben beziggehouden. Hieruit blijken frappante overeenkomsten, maar toch ook fundamentele verschillen in de loop van de tijd.

De geluiden dat de traditionele wijze van beoordelen – waarin één keer per jaar een eenrichtingsverkeergesprek wordt gevoerd – ‘out’ zou zijn, zijn inmiddels oorverdovend.  Het gesprek is voor leidinggevenden te tijdrovend en omdat medewerkers alleen maar te horen krijgen wat er fout is gegaan, leidt het niet tot betere prestaties maar tot demotivatie bij medewerkers. Toch hebben het eerste kwartaal van dit jaar vele medewerkers hun ‘veroordelingsgesprek’ ondergaan. Wat nu? Door gaan op de oude voet, echt afschaffen of anders aanvliegen? Hoogste tijd voor Het Nieuwe Beoordelen. In een interactieve inspiratie sessie samen met Rob Pöiesz neemt Jacco ons mee in ‘Het Nieuwe Beoordelen’ en komen de volgende onderwerpen zeker aan bod.

Je maakt het vast weleens mee: je loopt vast in een verandervraagstuk. Je wordt bijvoorbeeld als HR adviseur gevraagd om een manager te helpen bij het verbeteren van de samenwerking in het team. En wat jij of die manager ook proberen, telkens loopt het spaak. Het team valt terug in oude patronen, die oude koeien blijven maar uit die sloot komen, en geen enkele interventie lijkt te helpen. Wat jij dan nodig hebt, is inzicht in de onderstroom. Een organisatie-opstelling maakt dit voor jou zichtbaar. De gemeente Emmen zet sinds een jaar opstellingen in bij complexe (verander)vraagstukken. Initiator Eline Faber leert je op een laagdrempelige manier hoe opstellingen werken, en welke inzichten je hiermee boven tafel kunt krijgen:

• Kennis nemen van een relatief nieuwe werkvorm om inzicht te krijgen in de ‘onderstroom’
• Ervaren van een opstelling en wat hiermee zichtbaar wordt
• Door middel van praktijkvoorbeelden inzicht krijgen in mogelijke resultaten van een opstelling

De Gemeente Emmen zet sinds een jaar opstellingen in bij complexe (verander)vraagstukken. Eline deelt haar ervaringen en vertelt je hier alles over!

Robotisering in organisaties ontwikkelt zich snel, met name als virtuele collega’s. Ook in de overheid! Op dit moment werken in diverse overheidsorganisaties inmiddels tientallen virtuele assistenten samen met ambtenaren. Wat doet dit met mensen? Wat betekent dit voor de HRM afdeling? Is het een bedreiging of een kans?

Renz Davits deelt zijn praktijkervaringen van het A & O Fonds NL Gemeenten. Een organisatie die zich richt op oa de gevolgen van de digitalisering op personeel. Zij zijn optimistisch en omarmen deze digitale transformatie volledig!

Robert Mekking, partner bij MvR & Partners, neemt het publiek mee in de huidige stand van zaken in robotland en filosofeert met de aanwezigen over de nabije toekomst van de hardwerkende, hondstrouwe en steeds slimmer wordende digitale collega’s…

Voor ons zelf of onze familie willen we niets liever dan het beste. Waarom willen we dat niet voor ons personeel. Evidence-based HRM is aantoonbaar de meest effectieve strategie. Desondanks heeft HRM heeft een notoir zwak track record wat betreft de keuze dit soort praktijken. Ondanks de aandacht voor evidence-based HRM zijn er in de laatste jaren slechts in heel beperkte mate stappen gezet in deze richting. In tegendeel, wetenschappelijke onderbouwing is volgens HR-professionals onbelangrijk criterium als het gaat over het doorvoeren van veranderingen in HRM. Deze evolutie is daarom het onderwerp van een ronde-tafelgesprek. Na een korte introductie gaan een aantal experts op dit vlak in gesprek en proberen het probleem te analyseren en oplossingen aan te reiken.

TIP: Wat voor HRM’er ben jij?
Lisa Maertens (KU Leuven) en Wouter Vandenabeele (KU Leuven en Universiteit Utrecht) doen onderzoek naar wat er leidend is in de beslissingen met betrekking tot keuzes voor HR-beleid. Het onderzoek is inmiddels afgerond. De eerste resultaten worden gepresenteerd tijdens de interactieve ronde tafel sessie.