Programma 2023

08.30 uur Registratie bezoekers op de informatiemarkt

09.10 uur Welkomstwoord door CKC Seminars

09.15 uur Opening door de dagvoorzitter We belonen de verkeerde mensen

Bij de overheid werken ruim 570.000 mensen en dat aantal neemt toe. Toch lijkt het ons steeds minder goed te lukken om de publieke zaak te versterken. Vanwege bestuurlijke drukte en disproportionele media aandacht worden in sneltreinvaart ambtelijke verantwoordelijkheden benoemt en toegewezen. Maar zij die deze verantwoordelijkheid krijgen, zijn lang niet altijd in staat om deze verantwoordelijkheid doelgericht invulling te geven. Er is dus wel iemand van, maar we komen niet van de kant. Hoe doorbreken we deze impasse en welke rol heeft de HR professional? Kan je als dirigent het samenspel tussen beleid en uitvoering verbeteren? Welke inzichten en interventies zijn hierbij bruikbaar? Dagvoorzitter Otto Thors zet het krachtenveld onverbloemd voor je op een rijtje.


09.35 uur Keynote: Betekenisvol werk(t) in de Overheid

Het betekenisvolle werk in de overheid maakt onze wereld elke dag een beetje mooier. Een beetje gelukkiger. Want een goed functionerende overheid zorgt voor een gelukkige samenleving. Maar zijn we ons daarvan bewust? En handelen we daarna in ons werk? Dragen we dit vol trots uit?
Theatermaker en spreker Marcel Stevens houdt een spiegel voor en geeft aan hoe je je eigen werk meer betekenis kan geven en zo meer werkgeluk kan ervaren.

Aangeboden door Driessen www.driessen.nl/kunstboek

10.15 uur Pauze en bezoek stands op de informatiemarkt
 

10.50 uur Praktijkcases ronde A

A1 - Hoe de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) de medewerker centraal stelt tijdens de onboarding

Je krijgt maar 1 kans om een eerste indruk achter te laten. Direct na het jawoord neemt NZa de nieuwe medewerker via pre-boarding app Appical al mee door het verhaal van de organisatie en bereidt ze de medewerker voor op de eerste dag. Niet te uitgebreid, maar wel compleet. Van terminologie, de verschillende afdelingen en processen tot wat er naast het werk voor de medewerkers georganiseerd wordt. Zo krijgt elke medewerker een Warm Welkom!
In deze sessie nemen Mark van de Grift (NZa) en Victor Romijn (Appical) je mee in het proces en de keuzes die daarbij komen kijken. En de resultaten die ermee behaald zijn.

Aangeboden door Appical

A2 - Gemeente Helmond digitaliseert de leercultuur met SkillsTown's online leerplatform - een professionele praktijkcase

Hoe ziet de leercultuur er binnen jouw organisatie uit? Zijn jouw medewerkers tevreden met hun ontwikkelmogelijkheden?
Door de samenwerking met SkillsTown, is het Gemeente Helmond gelukt om de leercultuur binnen hun gemeente verder blended te maken. De medewerkers van Gemeente Helmond kunnen nu op een gemakkelijke en toegankelijke manier zichzelf ontwikkelen. Hoe? Met hun eigen gepersonaliseerde online leerplatform! Hier kunnen medewerkers alle online trainingen vinden om hun persoonlijke en professionele leerdoelen te behalen. Deze online trainingen worden vervolgens gecombineerd met live trainingen waardoor er een compleet pallet van opleidingen wordt aangeboden aan de medewerkers van de gemeente Helmond.
Deze samenwerking is een prachtig voorbeeld van hoe technologie kan worden gebruikt om educatie toegankelijk te maken voor je medewerkers. Tijdens deze sessie nemen we je graag mee in de aanpak van dit proces en welke resultaten je hiermee kunt behalen.

Aangeboden door SkillsTown

A3 - Minder tijdelijke, meer vaste collega’s: hoe pak je de regie terug?

Bij gemeenten ging vorig jaar 16,5% van de personeelsuitgaven naar externe inhuur terwijl de norm op 10% ligt. Gevolg: oplopende kosten en een inhuur-cultuur. Hoe kun jij ervoor zorgen dat jouw organisatie in 2023 méér duurzame arbeidsrelaties aangaat? En hoe krijg je de organisatie mee in deze strategie en professionaliseringsslag? Wat zijn de uitdagingen, instrumenten en skills waarmee  HR in de drivers seat komt? In deze sessie brengen we de reis tot leven die onze speciale gasten Gemeenten Katwijk en Bergen op Zoom hebben doorlopen. Neem deel aan deze interactieve sessie met praktijkvoorbeelden en leer hoe jij veel meer vaste collega’s werft.

Aangeboden door Hellopublic

A4 - Op weg naar permanente educatie – hoe pak je dat aan?

Natuurlijk wil je permanent leren in de leercultuur verankeren. Als organisatie wil je een hoog kennisniveau en elke medewerker verdient ontwikkelkansen. In je opleidingsplan staat het allemaal: e-learning, kwaliteitsnormen, introductiepakket, basiskennis, individuele ontwikkeling. Maar dan? Op welke visie steek je in? Welke afwegingen maak je, waar loop je tegenaan? Hoe kies je goede e-learning, wat is eigenlijk het verschil tussen e-learning en leerplatform? En dan het leren zelf: hoe houd je de aandacht vast en de deelname hoog?

 

SEP laat in deze praktijkcase hrm-ers van verschillende gemeenten aan het woord. We delen ervaringen van o.a. de gemeenten Gooise Meren (Jolies te Paske), Hardenberg (Petra Hendriks), Venlo (Anette Beurskens), Steenbergen (Moniek Embregts-Nouwen) en GR de Bevelanden (Erica Desitter).

 

Permanent leren hoort in het dna van elke ambtenaar. Is het eindpunt al in zicht?

Aangeboden door SEP

11.30 uur Wisselen van zaal
 

11.35 uur Workshoplezingen ronde B - Interactieve sessie E1

B1 - Ken je krimp: hoeveel van je formatie staat nu werkelijk opgesteld?

Van je personeelsformatie op papier blijft vaak minder over dan je denkt. In de strategische jaarplanning wordt met deze krimp rekening gehouden bij het bepalen van de formatie. Dat proces is afhankelijk van een goede informatie-uitwisseling tussen HR, Finance & Control en de uitvoerende afdelingen, maar die informatie blijkt vaak niet eenduidig beschikbaar te zijn binnen organisaties. Zo is ziekteverzuim van uitzendkrachten vaak niet bekend bij HR en heeft Covid ervoor gezorgd dat de voorspelbare patronen van griep achterhaald zijn.

 

Met alleen verlof en verzuim heb je ook geen compleet beeld van de inzetbaarheid van medewerkers; ook niet-productieve tijdsbestedingen maken de bruto-netto verhouding ongunstiger. Onduidelijkheid hierin maakt de werkelijk benodigde formatie moeilijk in te schatten en daarmee wordt het risico van toenemende werkdruk groter. Beter inzicht in je werkelijk inzetbare formatie kan je helpen om de werkdruk van medewerkers gezond te houden.

Aangeboden door Vlirdens

B2 - “Hoe zorg je voor een AVG-proof personeelsdossier?”

Sinds 25 mei 2018 is de AVG, de Algemene Verordening Gegevensbescherming, van toepassing. Ook voor het opslaan van persoonsgegevens in personeelsdossiers heeft dit grote gevolgen, immers mag niet alles meer opgenomen worden in het personeelsdossier. Tijdens deze workshop nemen we je mee in de regelgeving rondom de AVG, wat mag wel en wat mag niet? Hoe kan je als organisatie toetsen of de personeelsdossiers voldoen aan de AVG en, indien deze niet voldoen, hoe kan je zorgen dat de personeelsdossiers weer AVG-proof worden?

Aangeboden door Karmac HR Solutions

B3 - Slimmer duurzaam (blijven) werken

In de huidige tijd met een enorme toegenomen digitale stroom aan informatie vanuit verschillende communicatiekanalen die dagelijks op je afkomt en waarvan er vanzelfsprekend wordt verwacht dat je alle snelle veranderingen bijblijft, is een betrouwbaar en flexibel systeem meer dan ooit noodzakelijk voor nu en in de toekomst!

 

Onze trainer en spreker Arjan Broere zal in de workshop laten zien hoe je met behulp van Getting Things Done voortaan met meer focus, concentratie en rust aan het werk kan gaan. Getting Things Done, een wereldwijd succesvolle productiviteitsmethode, gebaseerd op grondig onderzoek en sterk in zijn eenvoud en praktische toepasbaarheid. In de workshop vertelt de trainer over principes voor effectief èn ontspannen werken.
Ook gaan we in op Streamline, waarin je de beste inzichten krijgt om de kwaliteit van jouw communicatie beter en bewuster te stroomlijnen, waardoor je doelgerichter en efficiënter meer effect krijgt.

 

Van werkdruk naar werkgeluk!

Aangeboden door Meereffect

B4 - Vind en behoud de beste kandidaten met game-based assessments

Een effectieve organisatie begint bij je personeel. De juiste mensen, op de juiste plek. Maar hoe zorg je voor een objectieve selectie in je recruitmentproces? En hoe vind je in deze krappe arbeidsmarkt geschikte kandidaten? Tijdens deze workshop nemen we je, samen met Gemeente ’s-Hertogenbosch, mee in de wereld van datagedreven recruitment.

 

Met game-based assessments heeft de Gemeente ’s-Hertogenbosch het recruitmentproces voor haar Gemeentelijk Contactcentrum vernieuwd. Dat heeft geleid tot meer reacties, betere matches en een positieve kandidaatervaring. Benieuwd hoe? Schrijf je dan in voor deze workshop.

Aangeboden door IVY Works - Let op VOL

E1 - Provincie Noord-Brabant zet in op anders werken, ontmoeten en reizen

Het project ‘Anders werken, ontmoeten en reizen’ ging in 2020 van start, gericht op het verbinden van de leerpunten uit de coronaperiode met de opgaven van Brabant nu en in de toekomst.
De provincie zet vol in op hybride werken en andere vormen van mobiliteit. Welke kansen biedt dit aan medewerkers en de milieuopgave? Hoe krijgt dit vorm in het ‘Huis voor Brabant’? Wat is nodig om mensen in organisaties goed te laten (samen)werken? Hoe kan de ingezette beweging worden gemeten? Hoe richt je communicatie in? Hoe zorg je dat medewerkers elkaar blijven zien en ontmoeten? En hoe veranker je de nieuwe werkwijzen voor een blijvende cultuurverandering?

 

Met denkkracht van veel stakeholders is het strategisch perspectief bepaald en getoetst bij medewerkers. Onderweg was er ondersteuning van social designers om de persoonlijke beleving en voorkeuren rond het andere werken te vertalen naar gezamenlijke behoeftes en aandachtspunten.

 

Deze punten komen aan bod in de discussiesessie met de Provincie Noord-Brabant.
Sandra Terwolbeck, projectleider voor de transitie naar het toekomstperspectief ‘Anders werken, ontmoeten en reizen’ vertelt erover en beantwoordt vragen. De sessie staat onder leiding van Antoinette Vriend (Omnifocus). Hinke Wever (FlexNieuws) schrijft het online interview en het sessieverslag.

max. 25 personen - sessie duurt tot 12.25 uur Let op VOL

12.15 uur Lunch en bezoek stands op informatiemarkt
 

13.15 uur Opening middagprogramma door de dagvoorzitter

13.20 uur Muzikale energizer - HR als dirigent

Musicus Joep Everts laat je in een muzikale energizer kennismaken met leidinggeven en verbinden binnen de muziek. Hoe houd je richting, bied je veiligheid en blijf je toch flexibel?


13.40 uur Plenaire Dialoog - Optimaal werkgeverschap – 2 HR best practices van buiten de overheid

Niet alleen overheidsorganisaties staan voor urgente uitdagingen zoals de toenemende krapte op de arbeidsmarkt, de veranderende behoefte van medewerkers en de fundamenteel andere kijk op werk van jongere generaties. Deze complexe vraagstukken spelen binnen alle organisaties. Onder leiding van dagvoorzitter Otto Thors gaan we in gesprek met twee HR directeuren van organisaties buiten de overheid en de zaal over o.a.:

  • het binden, boeien en optimaal benutten van menselijk kapitaal.
  • het belang van organisatieontwikkeling en een vitale cultuur.
  • het belang van HR als strategisch partner

14.20 uur Wisselen van zaal
 

14.25 uur Praktijkcases ronde C – interactieve sessie E2

C1 - Hoe vinden de juiste medewerkers jouw betekenisvolle vacature?

Tijdens deze break out sessie krijg je inzicht in de kansen die recruitmentmarketing voor overheidsorganisaties biedt in een schaarse arbeidsmarkt. Want recruitmentmarketing helpt jouw organisatie om de juiste kandidaten jouw betekenisvol werk te laten vinden. Maar dan moet je wel zorgen dat je op het juiste moment op de goede plek met een passend aanbod zichtbaar bent. Aan de hand van de theorie neemt Pieter Philippart (marketing manager bij Driessen) jullie mee door de wereld van recruitmentmarketing. En met aansprekende praktijkvoorbeeld laat de marketing manager van Driessen zien hoe je dit kunt inzetten voor jouw organisatie.

Aangeboden door Driessen

C2 - Van Trambestuurder tot Techneut; hoe haal en houd je medewerkers binnen!

Iedereen heeft last van de krappe arbeidsmarkt. Wat het voor de RET extra uitdagend maakt is dat we een breed scala aan medewerkers in dienst hebben. Van Trambestuurder tot Techneut en van Buschauffeur tot Bedrijfsjurist. Afgelopen 2 jaar hebben we het wervingsprobleem organisatiebreed aangepakt. Van Recruitment tot Lijnmanager, iedereen heeft hier zijn eigen rol in. Elk stapje van het recruitmentproces is tegen het licht gehouden en aangepast waar nodig, van doorlopende werving tot referral. Maar met alleen mensen binnenhalen ben je er niet. Ook om mensen te behouden moet de boel op de schop. Wij hebben goede ervaringen opgedaan met BBL trajecten en functieleertrajecten voor medewerkers. Graag nemen we jullie mee in onze aanpak zodat we van elkaar kunnen leren.


C3 - Vernieuwende verbindingen: een effectieve oplossing voor de uitdagingen van jonge ambtenaren op de werkvloer

Word deel van een beweging die zich richt op de toekomst van jonge ambtenaren. Rebecca Heye, oprichter van MentorConnector en zelf nog nèt jonge ambtenaar, ontdekte na gesprekken met meer dan 100 ambtenaren dat de werkbeleving van jonge ambtenaren afhangt van de mate van begeleiding en feedback. Als leidinggevende is het soms moeilijk om dit te bieden, vooral bij hogere werkdruk of grotere teams. Daarom reiken ervaren en hulpvaardige ambtenaren over organisatiegrenzen heen (!) hun hand als mentor aan jonge ambtenaren. Dubbele winst, want het geven van hulp en steun leidt tot meer welzijn en tevredenheid bij beide partijen. Tijdens de workshop deelt Rebecca de belangrijkste inzichten uit haar onderzoek en leer je meer over MentorConnector. Word onderdeel van een verandering die jonge medewerkers enthousiast houdt en laat zien dat samenwerken de manier is om jonge én ervaren ambtenaren vooruit te helpen!


C4 - Weg met het beoordelingsgesprek!

Dat was een breed levende wens in onze organisatie, Gemeente Haarlemmermeer, tot enkele jaren geleden. Daar hebben we naar geluisterd en gekozen voor een heel andere aanpak: ‘het goede gesprek’. De medewerker heeft zelf de regie over zijn eigen ontwikkeling. Hier hebben we alles op ingericht. De medewerker kiest zelf welke thema’s hij wil bespreken met zijn leidinggevende. Focus op talenten zit in de basis van het goede gesprek. De leidinggevende heeft een coachende rol en is spiegelend en constructief sturend waar nodig. De medewerker haalt zelf feedback op via het ondersteunende systeem. Feedback is waarderend en onderzoekend. Daarnaast is feedback toekomstgericht. Hoe kunnen we leren van bepaalde situaties en hier goede (ontwikkel-) afspraken over maken?
Gaat het bij ons perfect? Nee zeker niet. Maar we zijn goed op koers en blijven investeren in verdere groei. We vertellen je graag meer over het goede gesprek en onze aanpak tijdens onze workshop.


E2 - HR als regisseur voor de totale workforce van de toekomst

HR-afdelingen zijn de komende jaren meer dan ooit op zoek naar manieren om talent te behouden en werkomgevingen te creëren die toptalent naar hen toetrekken. In de komende decennia zullen we waarschijnlijk enkele van de grootste veranderingen zien die we ooit in HR hebben gezien, wat zowel spannend als behoorlijk verontrustend kan zijn. Het is er niet makkelijker op geworden om talent aan te trekken én te behouden. Jonge instromers op de arbeidsmarkt hebben andere eisen en prioriteiten ten aanzien van werk waar organisaties dringend rekening mee moeten houden. Daarnaast wisselen steeds meer mensen van baan.

 

Enkele van de grootste veranderingen en aandachtspunten voor de HR-directie is de omschakeling naar het bouwen van werkculturen die persoonlijke ervaringen van alle werkenden centraal zet (human centered approach). Hoewel sommige vooruitstrevende organisaties dit nu al doen, zal het in de toekomst de norm worden. HR voert als regisseur de regie op het vervullen van de vitale behoefte van organisaties om toptalent (vast en flex) te laten werken op elke afdeling. Om dit voor elkaar te krijgen betekent dit het opnieuw beluisteren van het samenspel met interne- en externe stakeholders.

max. 25 personen - Let op VOL

15.05 uur Pauze en bezoek stands op de informatiemarkt
 

15.30 uur Keynote - Why should anybody be led by you

Liefst een op de vijf Nederlanders verandert binnen een jaar van baan. Tot wanhoop van werkgevers en hun HR professionals. Die op een te krappe arbeidsmarkt moeite hebben aan nieuwe werknemers te komen en hen vast te houden. Dat bedrijven daarom investeren in het behoud van hun mensen is voor de hand liggend. Maar hoe doe je dat dan? Uit onderzoek (uitgevoerd door werkgeverspartner Please in maart 2022) blijkt dat 42% van de geïnterviewden van werk wil wisselen voor een beter salaris. Gevolgd door ‘betere arbeidsvoorwaarden’ en ‘meer persoonlijke ontwikkeling’. Andere onderzoeken claimen dat een beter salaris slechts tijdelijk werkt. En dat een groot deel juist van baan verandert ‘vanwege zijn manager’. Wat is dan dat gedrag van de manager dat tot die keuze leidt? En welk leiderschap is in de tijd nodig om werknemers te boeien en te binden?


16.10 uur Keynote - Generations@work - 'generatiemanagement toepassen'

“Niet lullen maar poetsen, work hard play hard, YOLO.” Zomaar een aantal uitspraken die typerend zijn voor de tijdsgeest waarin verschillende generaties opgroeien. Leeftijdsdiversiteit in organisaties neemt in rap tempo toe. We bevinden ons nu met maar liefst 5 generaties op de werkvloer. De jongste Generatie Z betreedt de werkvloer en de laatste Babyboomers nemen afscheid.

 

De generatiemix zorgt voor uitdagingen. Jongeren lopen aan tegen een ‘zo-doen-we-het-hier-nou-eenmaal’ mentaliteit en Millennials worden ervaren als verwende en veeleisende snotneuzen. De groeiende kloof heeft onbegrip en fricties tot gevolg. Zonde, want generatiediversiteit is juist een enorme kans voor synergetische samenwerking. Het verbinden en versterken van de generaties levert werkenergie, meer productiviteit en een future-proof (overheids)organisatie op.

 

Voor HR professionals is generatiemanagement een relevant en actueel onderwerp. Gekoppeld aan Diversiteit & Inclusie, Duurzame Inzetbaarheid en het bouwen en behouden van een toekomstbestendige organisatie. Je wordt door generatie expert Kim Jansen meegenomen in de wereld van de verschillende generaties. Met welke generatieverschillen hebben we te maken? Hoe kunnen we de talenten van alle generaties benutten? En wat kunnen we doen om de verbinding tussen de generaties te stimuleren? Future-proof met alle generaties!


16.50 uur Afsluiting door de dagvoorzitter

17.00 uur Uitnodiging voor de netwerkborrel

17.45 uur Vol inspiratie, contacten en ideeën naar huis. Tip! Bekijk de kennisbank met alle content van de dag.